Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 28 Şubat 2026

HatirlaPlus ("Uygulama", "biz", "bizim") olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, uygulamamızı kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

1.1 Hesap Bilgileri

  • E-posta adresi
  • Kullanıcı adı
  • Şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
  • Apple Kimliği ile giriş bilgileri (Apple Sign In kullanıldığında)

1.2 Hatırlatma Verileri

  • Hatırlatma başlıkları, notları ve tarihleri
  • Kategori ve etiketler
  • Alt görevler ve ekleri (resimler, belgeler, sesli notlar)
  • Tekrarlama kuralları ve öncelik seviyeleri

1.3 Sağlık Verileri (Apple HealthKit)

İzniniz dahilinde Apple HealthKit üzerinden aşağıdaki sağlık verilerine erişiriz:

  • Adım sayısı
  • Uyku analizi
  • Su tüketimi

Bu veriler yalnızca sağlık bazlı hatırlatma önerileri oluşturmak için kullanılır. Sağlık verileri sunucularımıza aktarılmaz ve cihazınızda işlenir. HealthKit verileriniz hiçbir koşulda reklam veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.

1.4 Takvim Verileri

İzniniz dahilinde takvim etkinliklerinize erişiriz. Bu veriler akıllı hatırlatma önerileri oluşturmak ve takvim senkronizasyonu sağlamak için kullanılır.

1.5 Kişiler

İzniniz dahilinde rehber bilgilerinize erişiriz. Bu veriler yalnızca kişi bazlı hatırlatmalar oluşturmak için kullanılır ve sunucularımıza aktarılmaz.

1.6 Konum Verileri

Konum bazlı hatırlatmalar için cihazınızın konum bilgilerine erişim isteyebiliriz. Uygulama, belirlediğiniz konumlara giriş veya çıkış yaptığınızda hatırlatma tetiklemek için geofencing kullanır (maksimum 20 bölge). Konum verileri cihazınızda işlenir ve sürekli takip yapılmaz.

1.7 Kamera ve Mikrofon

  • Kamera: OCR (optik karakter tanıma) özelliği için fotoğraflarınıza erişim istenir. Fotoğraflar yalnızca metin çıkarma amaçlı işlenir.
  • Mikrofon: Sesli hatırlatma oluşturma ve sesli komut özellikleri için mikrofonunuza erişim istenir.

1.8 Sesli Komut Verileri

Sesli komut özelliğini kullandığınızda ses kaydınız cihazda metne dönüştürülür (Apple Speech Recognition). Plus ve Premium aboneliklerde metin-ses dönüşümü için metin içeriği sunucumuza iletilir. Ses kayıtları sunucuda saklanmaz; işlem tamamlandıktan sonra silinir.

1.9 Sosyal Veriler

Sosyal özellikleri kullandığınızda aşağıdaki veriler toplanır:

  • Arkadaş listesi ve arkadaşlık durumları
  • Grup üyelikleri ve rolleri
  • Paylaşılan hatırlatmalar
  • Davet kodları

Bu veriler yalnızca sosyal özelliklerin çalışması için kullanılır.

1.10 Bildirim Verileri

Push bildirimleri göndermek için Apple Push Notification Service (APNS) cihaz token'ınızı saklarız. Bildirim tercihlerinizi uygulama içinden yönetebilirsiniz.

1.11 Davranışsal Veriler

Hizmetimizi iyileştirmek için aşağıdaki kullanım verilerini topluyoruz:

  • Hatırlatma oluşturma saat ve günleri
  • Hatırlatma tamamlama süresi
  • Uygulama kullanım kalıpları

Bu veriler yalnızca size daha iyi öneriler sunmak için kullanılır. Verileriniz AI modeli eğitimi için kullanılmaz.

2. Verilerin Kullanım Amacı

  • Hatırlatma ve alışkanlık takibi hizmetini sunmak
  • AI tabanlı kişiselleştirilmiş öneriler oluşturmak
  • Doğal dil işleme ile hatırlatma çıkarımı yapmak
  • Sesli komut ve metin-ses dönüşümü sağlamak
  • Sosyal özellikler (arkadaş, grup, paylaşım) sunmak
  • Push bildirimleri göndermek
  • Teknik sorunları tespit etmek ve gidermek
  • Hizmet kalitesini iyileştirmek

3. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Hizmetimizi sunmak için aşağıdaki üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışıyoruz:

  • Railway — Sunucu altyapısı. Hesap ve hatırlatma verileriniz şifreli olarak barındırılır.
  • ElevenLabs — Gelişmiş sesli AI (yalnızca Premium abonelik). Ses verisi gerçek zamanlı işlenir ve oturum sonrası saklanmaz.
  • OpenAI — Metin-ses dönüşümü (Plus ve Premium abonelik). Hatırlatma metni ses üretimi için iletilir.
  • Sentry — Çökme raporlama ve hata takibi. Cihaz bilgisi ve hata logları toplanır; kullanıcı içeriği paylaşılmaz.
  • Apple — Ödeme işlemleri (StoreKit), push bildirimler (APNS) ve sağlık verileri (HealthKit) için Apple servisleri kullanılır.

Bu sağlayıcılar yalnızca hizmet sunmak amacıyla verilere erişir ve kendi gizlilik politikalarına tabidir.

4. Veri Güvenliği

  • Tüm veri transferleri HTTPS/TLS şifreleme ile korunur
  • Şifreler bcrypt ile şifrelenerek saklanır
  • Kimlik doğrulama JWT token sistemi ile yapılır
  • Certificate pinning ile iletişim güvenliği sağlanır
  • Hassas veriler Apple Keychain'de saklanır
  • Sağlık verileri cihazda işlenir, sunucuya aktarılmaz

5. Veri Saklama ve Silme

Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde tüm kişisel verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

Ses kayıtları işlem sonrası anında silinir ve sunucuda saklanmaz. ElevenLabs oturumları gerçek zamanlı olup, oturum sonrası ses verisi saklanmaz.

Hesap silme işlemini uygulama içindeki Ayarlar > Hesap > Hesabı Sil seçeneğinden gerçekleştirebilirsiniz.

6. Haklarınız (KVKK / GDPR)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinize erişim talep etme
  • Verilerinizin düzeltilmesini isteme
  • Verilerinizin silinmesini talep etme
  • Veri işlemesine itiraz etme
  • Veri taşınabilirliği talep etme
  • Onayı geri çekme

Bu haklarınızı kullanmak için support@hatirlaplus.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Uygulamamız 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaş altındaki kullanıcılardan veri toplamayız.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinden ve/veya e-posta ile bildiririz.

9. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için: support@hatirlaplus.com